Вопрос - ответ - Барахловоз
Утилизация и вывоз старой мебели
Москва,
ул.Мневники 3к1 Офис 201

Вопрос — ответ

Работаем без подводных камней, в стоимость включено:

Ок

Подача машины

Ок

Работа Грузчиков

Ок

Демонтаж мебели

Правое изображение УТП

Часто задаваемые вопросы:

В этом списке ответили на наиболее частые вопросы наших клиентов. Возможно мы ответим и на ваш вопрос в этом списке!

1

Как заранее нужно заказывать вывоз?

Мы готовы отправить машину в течении 1 часа с момента вашей заявки. Если вы оставите заявку утром или днем, то выполним мы ее в удобное и согласованное вами время в течении этого же дня.

Также мы можем вывезти вашу мебель на следующий день или в любой другой день включая праздничные дни и выходные.

2

Оставят ли мне подтверждение о вывозе?

Да, мы оставляем фирменные бланки с полным списком или объемом вывозимого мусора/предметов мебели.

В бланке также есть обязательно печать организации, ваш адрес, реквизиты организации и стоимость услуг, дата вывоза и ФИО Клиента и водителя.

3

Какая машина приедет?

Восьми кубовые небольшие грузовые "Портера" и 12 кубовые "Мерседес Спринтер" которые имеют допуски в центр, внутрь третьего кольца и легко проезжают по узким улицам домов.

Чаще всего мы подбираем машину, в которую точно вместиться весь вывозимый объем. В случае, когда в одну машину 8 или 12 кубов все не помещается, мы отправляем второй рейс или дополнительную машину. Время подачи дополнительного рейса от 1го до 2х часов не более. Стоимость дополнительной подачи машины 1500-2000р.

4

Куда вы увезете нашу мебель/мусор?

В пункт приема бытовых отходов который по лицензии осуществляет утилизацию бытовых и прочих отходов разной категории опасности.

Все принимаемые нами отходы (мусор, мебель) будут должным образом отсортирован и утилизированы. Книги пойдут в макулатуру, метал - в метал, пластик в пластик, и т.д. в зависимости от требований к утилизации разных типов отходов.

5

Сотрудники приезжают в масках и перчатках?

Да, в обязательном порядке у наших сотрудников будут при себе маски, перчатки, бахилы.

6

Мне нужно что-то разбирать?

Нет, всю мебель и предметы наши грузчики демонтируют и выносят самостоятельно, вам ничего делать для этого не нужно.
Весь мелкий хлам наши грузчики упакуют в мешки.
У каждой нашей бригады есть полный набор инструментов для качественного выполнения заказа.

7

Какие скидки вы предоставляете?

Мы предоставляем скидки:
1. За не срочный вывоз (в любое время в течении дня)
2. Пенсионерам и людям с инвалидностью, при условии что вывоз не срочный предоставляется дополнительная 5% или 10% скидка.
3. На некоторые виды предметов которые указаны на сайте с уже примененной скидкой.
4. Если вывозится всего один небольшой предмет.
5. При повторном заказе в нашей компании.
6. Если вы обращаетесь к нам по рекомендации нашего клиента.

Все актуальные скидки и цены доступны в нашем калькуляторе на сайте.
Окончательную фиксированную стоимость со скидкой вам сможет рассчитать только наш вежливый оператор.

8

Диван был с клопами, вы вывозите такие?

Да, мы вывозим диваны с клопами. Работаем в квартирах где есть клопы. В том числе и сильные запахи.

О таких случаях нужно сообщать нам заранее чтобы бригада была к этому готова. На вывоз из квартир где сильные запахи или клопы действует наценка около 20-40% к обычной стоимости заказа.

9

Работаете ли вы с юридическими лицами (ИП, ООО)?

Да, мы работаем с юридическими лицами ИП и ООО.
После оценки стоимости заказа, мы выставляем счет на оплату с НДС 20%.
После оплаты счета мы приезжаем с закрывающими документами, Актом выполненных работ и счетом-фактурой.