Дата публикации: 04 мая 2026 г.
Редакция: действует с момента размещения на сайте https://barahlovoz.ru/
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты
персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «КОРУЛСНАБ» получает от пользователей
сайта https://barahlovoz.ru/, клиентов, представителей клиентов и иных лиц, обращающихся за услугами
сервиса «Барахловоз».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»,
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и применяется
ко всем персональным данным, которые Оператор обрабатывает при работе сайта, приеме заявок, оказании услуг,
ведении коммуникаций и исполнении обязательств перед клиентами.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КОРУЛСНАБ»
Сокращенное наименование: ООО «КОРУЛСНАБ»
ИНН: 7725830700
ОГРН: 1147746607491
КПП: 773401001
Адрес: 123308, г. Москва, улица Мнёвники, дом №3, корпус 1, этаж 2, комната 201
Телефон: 8 (929) 549-27-21
Email для обращений по персональным данным:
info@barahlovoz.ru
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному
или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение,
извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление
и уничтожение.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или
осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных,
состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
Сайт — интернет-сайт https://barahlovoz.ru/ и его отдельные страницы.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
- обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
- обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к целям обработки;
- при обработке обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом;
- персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
- посетителей сайта;
- пользователей, заполнивших формы обратной связи;
- клиентов, заказчиков услуг и потенциальных клиентов;
- представителей клиентов, организаций, собственников, арендаторов или иных лиц, от имени которых оформляется заявка;
- лиц, направивших обращения, отзывы, претензии, вопросы или запросы;
- лиц, взаимодействующих с Оператором по телефону, электронной почте, через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи.
5. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество при предоставлении Пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес оказания услуги: город, улица, дом, корпус, строение, подъезд, этаж, квартира или офис;
- сведения, необходимые для доступа к объекту: домофон, пропускной режим, ориентиры, особенности подъезда, парковки, лифта, лестницы;
- комментарии Пользователя к заявке;
- фотографии предметов, помещений, мебели, техники, мусора или иных объектов, если Пользователь направляет их для расчета стоимости;
- сведения о составе, объеме, состоянии и местонахождении предметов, передаваемых к вывозу;
- история обращений, заявок, звонков, переписки и коммуникаций;
- сведения о способе оплаты, сумме заказа, дате и статусе оказания услуги;
- технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте;
- иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору для расчета стоимости, согласования и оказания услуги.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой,
национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья
или интимной жизни, за исключением случаев, когда такие данные были предоставлены Пользователем по собственной
инициативе и их обработка необходима для рассмотрения обращения либо выполнения требований закона.
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных с целью установления личности
Пользователя.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- прием и обработка заявок на услуги;
- обратная связь с Пользователем;
- расчет предварительной и итоговой стоимости услуг;
- согласование адреса, даты, времени, состава работ, условий доступа и оплаты;
- оказание услуг по вывозу, погрузке, демонтажу, транспортировке и утилизации;
- исполнение договора или подготовка к заключению договора по инициативе Пользователя;
- ведение учета заявок, клиентов, выполненных работ и оплат;
- подготовка документов, счетов, актов, чеков и иной документации при необходимости;
- рассмотрение вопросов, обращений, претензий, отзывов и предложений;
- обеспечение безопасности сайта, защита от спама, мошенничества, несанкционированного доступа и злоупотреблений;
- анализ работы сайта, улучшение качества сервиса, удобства интерфейса и клиентского опыта;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц.
7. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- необходимость обработки для выполнения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- настоящее Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных и иные локальные документы Оператора.
8. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение,
использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации,
так и без использования таких средств.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок
не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.
| Цель обработки | Примерный срок хранения |
|---|---|
| Обработка заявки, расчет стоимости, обратная связь | До достижения цели обращения, а также в течение срока, необходимого для защиты прав Оператора, если это допустимо законом |
| Оказание услуг и ведение клиентской истории | В течение срока действия отношений с клиентом и срока исковой давности, если применимо |
| Бухгалтерские, налоговые и отчетные документы | В сроки, установленные законодательством РФ о бухгалтерском и налоговом учете |
| Обращения, претензии, споры | До окончания рассмотрения обращения и в течение срока, необходимого для защиты прав сторон |
| Cookies и технические данные | В течение срока действия соответствующих cookies либо до их удаления Пользователем в настройках браузера |
При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные
данные, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
10. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продает персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного
использования в целях, не связанных с обработкой заявки или оказанием услуг.
Оператор может передавать или предоставлять доступ к персональным данным следующим категориям лиц
при наличии законного основания и в объеме, необходимом для достижения целей обработки:
- работникам, водителям, грузчикам, менеджерам и иным лицам, участвующим в обработке заявки и оказании услуг;
- подрядчикам и партнерам, привлекаемым для выполнения заявки;
- провайдерам хостинга, CRM, телефонии, электронной почты, SMS-уведомлений, мессенджеров, аналитики и технической поддержки сайта;
- банкам, платежным сервисам, бухгалтерским и юридическим консультантам при необходимости;
- государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность,
обеспечивать безопасность персональных данных и использовать их только в пределах поручения Оператора.
11. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сайт, Оператор обеспечивает
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение таких персональных
данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается
законодательством РФ.
Персональные данные, полученные через формы сайта, хранятся на защищенных серверах, расположенных
на территории Российской Федерации.
12. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, полученных через формы сайта,
если иное прямо не указано при использовании отдельного сервиса или не требуется для исполнения
конкретного запроса Пользователя.
При самостоятельном переходе Пользователя в сторонние мессенджеры, социальные сети, карты, платежные сервисы
или иные внешние ресурсы обработка данных может осуществляться соответствующими владельцами таких ресурсов
по их собственным правилам и политикам.
13. Cookies, метрические и технические данные
Сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения настроек,
анализа посещаемости, защиты от спама и улучшения качества сервиса.
Сайт может обрабатывать следующие технические данные:
- IP-адрес;
- тип браузера и устройства;
- операционную систему;
- источник перехода на сайт;
- дату и время посещения;
- просмотренные страницы;
- действия Пользователя на сайте;
- файлы cookies и идентификаторы сессии.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут
работать некорректно.
14. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для защиты
персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
- использование защищенных серверов и хостинга на территории РФ;
- использование паролей, разграничения прав доступа и средств авторизации;
- резервное копирование и контроль сохранности данных;
- ведение учета обращений и действий с данными при необходимости;
- антивирусная защита и техническое обслуживание систем;
- заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
- проверка и актуализация применяемых мер защиты.
15. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Порядок обращения по вопросам персональных данных
Для реализации прав субъекта персональных данных Пользователь может направить обращение на адрес электронной
почты info@barahlovoz.ru либо по почтовому адресу:
123308, г. Москва, улица Мнёвники, дом №3, корпус 1, этаж 2, комната 201.
В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контактный телефон или email для обратной связи;
- суть обращения;
- сведения, позволяющие идентифицировать заявку или взаимодействие с Оператором;
- подтверждение полномочий представителя, если обращение направляет представитель.
Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
17. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение
на адрес электронной почты info@barahlovoz.ru.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок,
предусмотренный законодательством РФ, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки,
например необходимость исполнения договора, обязанность хранения бухгалтерских документов, рассмотрение
претензий или защита прав Оператора.
18. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт и услуги Оператора не предназначены для самостоятельного использования лицами младше 18 лет.
Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия
законного представителя, Оператор вправе удалить такие данные или запросить подтверждение согласия
законного представителя.
19. Актуализация Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения
на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
20. Контакты Оператора
ООО «КОРУЛСНАБ»
ИНН: 7725830700
ОГРН: 1147746607491
Адрес: 123308, г. Москва, улица Мнёвники, дом №3, корпус 1, этаж 2, комната 201
Телефон: 8 (929) 549-27-21
Email: info@barahlovoz.ru